Privacidade e Termos

1. Nesta política de privacidade, são utilizadas as seguintes definições:

   Dados	coletivamente todas as informações que enviar à ZIPY HOLDINGS LTD através do site. Esta definição inclui, onde aplicável, as definições fornecidas nas Leis de Proteção de Dados;
   Cookies	um pequeno documento de texto colocado no seu computador pelo nosso site quando você visita certas partes do site e / ou quando usa determinados recursos do site. Os detalhes dos cookies utilizados por este site estão descritos na cláusula abaixo( Cookies );
   Leis de Proteção de Dados	qualquer lei aplicável ao processamento de Dados pessoais, incluindo, mas não se limitando ao RGPD, e quaisquer regulamentos e legislação derivada nacional, enquanto o RGPD estiver em vigor naquele país;
   RGPD	O Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679;
   ZIPY HOLDINGS LTD, ou nós	ZIPY HOLDINGS LTD, uma empresa constituída no Chipre com o número de registo HE 377389, com sede em Kypranoros, 13 EVI BUILDING, 2º andar, Flat / Office 201 1061, Nicósia, Chipre.
   Lei de Cookies da UE	os Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrónicas (Diretiva da CE em 2003), alterados pelos Regulamentos de Privacidade e Comunicação Eletrónica (Diretiva da CE) (Alteração) em 2011;
   Utilizador ou você	qualquer terceiro que acesse ao site e não seja (i) empregado pela ZIPY HOLDINGS LTD e atuando no curso do seu emprego ou (ii) contratado como consultor ou prestando serviços à ZIPY HOLDIONGS LTD e acessando ao site em conexão com a prestação de tais serviços; e
   Website	o site que se encontra a utilizar de momento, https://www.zipy.pt, e quaisquer subdomínios deste site (incluindo aplicações para telemóveis), a menos que expressamente excluídos pelos seus próprios termos e condições.

2. Esta política de privacidade aplica-se apenas às ações da ZIPY HOLDINGS LTD e dos usuários em relação a este website. Não se estende a sites que possam ser acessados a partir deste site, incluindo, entre outros, quaisquer links que possamos fornecer para sites de redes sociais

3. Para os fins das Leis de Proteção de Dados aplicáveis, a ZIPY HOLDINGS LTD é o "controlador de dados". Tal significa que a ZIPY HOLDINGS LTD determina os propósitos para os quais e a forma pela qual os seus Dados são processados. No caso de processamento de dados sobre crianças (por exemplo, menores de 14 anos), é necessário fornecer o consentimento específico dos pais / responsáveis da crianças e esse processo de dados pessoais das crianças será tratado com o máximo cuidado.

4. Podemos recolher os seguintes dados, que incluem os seus dados pessoais:

   1. nome;

   2. data de nascimento;

   3. contactos como endereços de email e números de telefone;

   4. endereço de IP (recolhido automaticamente);

   5. tipo e versão do navegador web (recolhido automaticamente);

   6. sistema operativo (recolhido automaticamente);

   7. lista de URLs começando com um site de referência, a sua atividade neste site e o site para o qual sai (recolhido automaticamente);

   8. detalhes de pagamento, como detalhes de cartão de crédito ou pagamento efetuado por terceiros (incluindo provedor de pagamentos como o PayPal);

   9. informações sobre os seus contatos connosco (incluindo gravação de chamadas e mensagens instantâneas).

   Em cada caso, de acordo com esta política de privacidade.

5. Recolhemos Dados das seguintes formas:

   1. você fornece-nos os dados;

   2. dados que são recebidos de outras fontes;

   3. os dados são recolhidos automaticamente.

6. A ZIPY HOLDINGS LTD recolherá os seus dados de várias maneiras, como por exemplo:

   1. quando o utilizador entra em contato connosco através do website, por telefone, e-mail ou qualquer outro meio;

   2. quando o utilizador se regista connosco e cria uma conta para receber os nossos produtos / serviços;

   3. quando o utilizador responder a sondagens que usamos para fins de pesquisa (embora não seja obrigado a responder) ;

   4. quando participa num passatempo ou promoção por via de uma rede social;

   5. quando nos efetua pagamentos, através deste site ou de outra forma;

   6. quando opta por receber as nossas comunicações de marketing;

   7. quando utiliza os nossos serviços;

   Em cada caso, de acordo com esta política de privacidade.

7. A ZIPY HOLDINGS LTD receberá dados sobre si dos seguintes terceiros:

   1. Empresas de Cartões de Crédito e outras instituições bancárias ou similares;

8. Receberemos dados sobre si das seguintes fontes de terceiros disponíveis ao público:

   1. fontes on-line como mecanismos de pesquisa, redes sociais, 'páginas brancas'; No entanto, não enviaremos e-mails de marketing aos utilizadores, sem receber consentimento específico.

9. Recolheremos os seus dados automaticamente, na medida em que você acesso o site, por exemplo:

   1. recolhemos automaticamente algumas informações sobre a sua visita ao site. Essas informações ajudam-nos a melhorar o conteúdo e a navegação do site e incluem o seu endereço IP, a data, a hora e a frequência com que acede ao website e a forma como interage com o conteúdo.

   2. recolheremos os seus dados automaticamente nos nossos servidores e também por meio de cooklies, de acordo com as configurações de cookies do seu navegador. Para obter mais informações sobre cookies e como os utilizamos no site, consulte a seção abaixo "Cookies".

10. Todos e quaisquer Dados acima podem ser solicitados por nós periodicamente, com a finalidade de lhe prestar o melhor serviço e experiência ao usar o nosso site. Especificamente, os Dados podem ser usados por nós pelos seguintes motivos:

    1. manutenção de registos internos;

    2. melhoria dos nossos produtos / serviços;

    3. transmissão por e-mail de materiais de marketing, que possam ser do seu interesse;

    4. contato para fins de pesquisa de mercado, que pode ser feito por e-mail, telefone, fax ou correio. Essas informações podem ser usadas para personalizar ou atualizar o website;

    Em cada caso, de acordo com esta política de privacidade.

11. Podemos usar os seus Dados para os fins acima, se considerarmos necessário fazê-lo para os nossos interesses legítimos. Se não estiver satisfeito com isso, tem o direito de se opor em determinadas circunstâncias (consulte a seção "Os seus Direitos" abaixo).

12. Para a entrega de marketing direto via e-mail, precisaremos do seu consentimento, seja por meio da inscrição ou da aceitação:

    1. o consentimento por aceitação é um tipo específico de consentimento, que se aplica quando você já tiver entrado em contato connosco (por exemplo, entrar em contato para solicitar mais detalhes sobre um produto / serviço específico e nos encontramos a comercializar produtos / serviços semelhantes). Sob o consentimento de "aceitação" consideramos o consentimento, a menos que você opte por cancelar a subscrição.

    2. o consentimento por inscrição é um tipo específico de consentimento utilizado quando há a necessidade de obter o seu consentimento explícito; ou seja, precisa ter ações positivas e afirmativas ao consertar, por exemplo, ao selecionar uma caixa de seleção que possamos fornecer.

    3. se não estiver satisfeito com a nossa abordagem de marketing, terá o direito de retirar o consentimento a qualquer momento. Para saber como retirar o seu consentimento, consulte a seção "Os seus Direitos" abaixo.

13. Quando se regista connosco e configura uma conta para receber os nossos serviços, a base legal para esse processamento é a execução de um contrato entre si e nós e / ou a adoção de medidas, a seu pedido, para celebrar esse contrato.

14. Podemos usar os seus dados para mostrar anúncios da ZIPY HOLDINGS LTD e outros conteúdos em outros sites, conforme explicado nesta Política de Privacidade. Não usaremos esses cookies ou quaisquer outros cookies que não sejam essenciais para atender à sua solicitação ao usar o site, a menos que obtenhamos o seu consentimento válido. Para mais informações consulta a seção "Cookies" abaixo.

15. Podemos partilhar os seus dados com os seguintes grupos de pessoas, pelos seguintes motivos:

    1. qualquer uma das empresas ou afiliadas do nosso grupo - para lhe oferecer e fornecer uma gama completa dos nossos serviços.;

    2. prestadores de serviços terceirizados que nos prestam serviços que exigem o processamento de dados pessoais - Usamos os nossos prestadores de serviços de confiança para operar os nossos negócios, o site e administrar em nosso nome, bem como para fornecer materiais de marketing direcionados, incluindo newsletters e e-mails promocionais.;

    3. provedores de pagamento de terceiros que processam pagamentos feitos pelo site - usamos provedores de terceiros para processar o seu pedido, receber o seu pagamento e fornecer um reembolso, quando necessário. Não temos nenhuma responsabilidade sobre as práticas de privacidade desses provedores de pagamento e recomendamos que reveja a política de privacidade dos mesmos.;

    4. autoridades relevantes - às suas perguntas e preocupações e para facilitar a deteção de crimes ou a cobrança de impostos ou taxas;

    5. A ZIPY também troca dados com o eBay (https://www.ebayinc.com/our-company/privacy-center/privacy-notice/), a Amazon (https://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010) e AliExpress (https://helppage.aliexpress.com/buyercenter/questionAnswer.htm?spm=a2g0o.home.0.0.410b694dFP4THZ&isRouter=0&viewKey=1&id=1000099018&categoryIds=9205401) para o processo de encomenda do site relevante ser concluído);

    Em cada caso, de acordo com esta política de privacidade.

16. Usaremos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus Dados, como por exemplo:

    1. o acesso à sua conta é controlado por uma senha e um nome de usuário exclusivo a si.

    2. armazenamos os seus dados em servidores seguros.

17. Adotamos práticas apropriadas de recolha, armazenamento e processamento de dados e medidas de segurança para proteger contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição das suas informações pessoais, nome de usuário, senha, informações de transações e dados armazenados no nosso site. Esta família de padrões ajuda-nos a gerência os seus dados e a mantê-los seguros.

18. Medidas técnicas e organizacionais incluem medidas para lidar com qualquer suspeita de violação de dados. Se suspeitar de uso indevido ou perda ou acesso não-autorizado aos seus Dados, informe-nos imediatamente, entrando em contato connosco através deste endereço de e-mail: [email protected].

19. A menos que seja exigido ou permitido pela lei um período de retenção mais longo, manteremos os seus Dados nos nossos sistemas apenas pelo período necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade ou até que nos solicite a exclusão dos Dados.

20. Mesmo que os seus dados sejam por nós excluídos, irão permanecer no backup ou arquivo media para fins legais, tributários ou regulamentares.

21. O utilizador tem os seguintes direitos em relação aos seus Dados:

    1. Direito de acesso - o direito de solicitar (i)cópias das informações que mantemos sobre si a qualquer momento ou (ii) que modifiquemos, atualizamos ou excluímos essas informações. Se lhe fornecermos acesso às informações que mantemos sobre si, não iremos cobrar por isso, a menos que a sua solicitação seja "manifestamente infundada ou excessiva." Onde nos for legalmente permitido, poderemos recusar a sua solicitação. Caso a sua solicitação seja recusada, informaremos os motivos.

    2. Direito de corrigir - o direito de ratificar os seus dados, caso sejam imprecisos ou imcompletos.

    3. Direito de apagar - o direito de solicitar que excluamos ou removamos os seus Dados dos nossos sistemas.

    4. Direito de restringir o uso dos seus Dados - o direito de nos "impedir" de usar os seus Dados ou limitar a forma pela qual podemos usá-los.

    5. Direito à portabilidade de dados - o direito de solicitar que movamos, copiemos ou transferirmos os seus dados.

    6. Direito de contestar - o direito de contestar o uso dos seus Dados, inclusive onde os usamos para os nossos interesses legítimos.

22. Para fazer perguntas, exercer qualquer um dos seus direitos descritos acima ou retirar o seu consentimento para o processamento dos seus Dados (o consentimento é a nossa base legal para o processamento dos seus Dados), entre em contato connosco através deste endereço de e-mail: [email protected].

23. Caso não esteja satisfeito com a forma como uma reclamação que faça em relação aos seus Dados é tratada por nós, poderá encaminhar a sua reclamação à autoridade de proteção de dados relevante. Para o Comissário responsável pela proteção de dados pessoais no Chipre, este é o Comissário responsável para a proteção de dados pessoais. O Comissário para a proteção de dados pessoais pode ser encontrado no site na https:http://www.dataprotection.gov.cy Morada oficial: Iasonos 1, 1082 Nicosia, Cyprus; Email: commissionerdataprotection.gov.cy.

24. É importante que os dados que mantemos sobre si sejam precisos e atualizados. Mantenha-nos informados se os seus dados mudarem durante o período de tempo em que os mantemos.

25. Os seus dados por nós recolhidos podem ser armazenados e processados e transferidos para países fora do Espaço Económico Europeu (EEE) Por exemplo, isso pode ocorrer se os nossos servidores estiverem localizados num país fora do EEE ou se um dos nossos provedores de serviços estiver situado num país fora do EEE. Também compartilhamos informações com as empresas do nosso grupo, algumas das quais estão localizadas fora do EEE.

26. Apenas transferimos os dados para fora do EEE onde estejam em conformidade com a legislação de proteção de dados e o meio de transferência forneça salvaguardas adequadas em relação aos seus dados, por exemplo, por meio de um contrato de transferência de dados, incorporando as atuais cláusulas contratuais padrão adoptadas pela Comissão Europeia, ou inscrevendo-se na Estrutura de Escudo de Privacidade UE-EUA, caso a organização que recebe os Dados esteja sediada nos Estados Unidos da América.

27. Para garantir que os seus dados recebam um nível adequado de proteção, implementamos salvaguardas e procedimentos adequados com os terceiros com os quais compartilhamos os seus dados. Isso garante que os seus dados sejam tratados por terceiros de forma consistente com as leis de proteção de dados.

28. Este site pode, de tempos em tempos, fornecer links para outros sites. Não temos controlo sobre esses sites e não somos responsáveis pelo conteúdo desses sites. Esta política de privacidade não se estende ao seu uso desses sites. É recomendável que leia a política de privacidade ou a declaração de outros sites antes de usá-los.

29. A ZIPY HOLDINGS LTD pode, de tempos em tempos, expandir ou reduzir os nossos negócios e isso pode envolver a venda e / ou a transferência do controlo total ou parcial da ZIPY HOLDINGS LTD. Os dados fornecidos pelos usuários, quando forem relevantes para qualquer parte dos nossos negócios transferidos, serão transferidos juntamente com essa parte e o novo proprietário ou a nova parte controladora, nos termos desta política de privacidade, poderá usar os Dados para os propósitos para os quais nos foi originalmente fornecido.

30. Podemos, também, divulgar os Dados a um potencial comprador dos nossos negócios ou qualquer parte dele.

31. Nos casos acima, tomaremos medidas com o objetivo de garantir que a sua privacidade seja protegida.

32. Este site pode colocar e aceder a determinados cookies no seu computador. A ZIPY HOLDINGS LTD usa cookies para melhorar a sua experiência de uso do site e para melhorar a nossa gama de serviços. A ZIPY HOLDINGS LTD escolheu cuidadosamente esses cookies e tomou medidas para garantir que a sua privacidade seja sempre protegida e respeitada.

33. Todos os cookies utilizados por este site são usados de acordo com a atual lei de cookies da UE.

34. Antes que o site coloque Cookies no seu computador, o utilizador receberá uma barra de mensagem, solicitando o seu consentimento para configurá-los. Ao dar esse consentimento para a colocação de cookies, está a permitir que a ZIPY HOLDINGS LTD lhe forneça uma melhor experiência e serviço. Pode, se desejar, negar o consentimento para a colocação de Cookies; no entanto, certos recursos do site podem não funcionar totalmente ou conforme planeado.

35. Este site pode colocar os seguintes Cookies:

    Tipo de Cookie	Finalidade
    Cookies estritamente necessários	Estes cookies são necessários para o funcionamento do nosso site. Incluem, por exemplo, cookies que permitem fazer login em áreas seguras do nosso site, usar um carrinho de compras ou utilizar serviços de faturamento eletrónico.
    Cookies analíticos / de desempenho	Permitem-nos reconhecer e contar o número de visitantes e ver como se movem pelo site quando o usam. Isso ajuda-nos a melhorar o funcionamento do site, por exemplo, garantindo que os usuários encontrem com facilidade o que procuram.
    Cookies de funcionalidade	São usados para reconhecê-lo quando regressar ao nosso site. Isso permite-nos personalizar o nosso conteúdo para si, cumprimento-lo pelo nome e lembrar as suas preferências (por exemplo, a sua escolha de idioma ou região).
    Cookies direcionados	Estes cookies registam a sua visita ao nosso site, as páginas que visitou e os links que seguiu. Usaremos essas informações para tornar o nosso site e a publicidade exibida mais relevantes para os seus interesses. Também podemos compartilhar essas informações com terceiros para esse fim.

36. Pode encontrar uma lista de cookies que usamos na Agenda de cookies.

37. Pode optar por ativar ou desativar os cookies no seu navegador de internet. Por definição, a maioria dos navegadores de internet aceita cookies, mas isso pode ser alterado. Para mais detalhes, consulte o menu de ajuda no seu navegador de internet.

38. Pode optar por excluir os cookies a qualquer momento; no entanto, poderá perder qualquer informação que permita aceder ao site de forma mais rápida e eficiente, incluindo, entre outras, configurações de personalização.

39. É recomendável garantir que o seu navegador de internet esteja atualizado e consultar a ajuda e as orientações fornecidas por quem desenvolveu o seu navegador, se não tiver certezas sobre o ajuste das configurações de privacidade.

40. Para mais informações gerais sobre cookies, incluindo como desativar-los, consulte aboutcookies.org . Encontrará, também, detalhes sobre como excluir cookies do seu computador.

41. Os seus direitos sob esta política de privacidade não podem ser transferidos por si a nenhuma outra pessoa. Podemos transferir os nossos direitos sob esta política de privacidade onde acreditamos razoavelmente que os seus direitos não serão afetados.

42. Se algum tribunal ou autoridade competente considerar que qualquer provisão desta política de privacidade (ou parte de qualquer provisão) é inválida, ilegal ou inexequível, essa provisão ou provisão parcial será, na medida do necessário, considerada excluída e a validade e aplicabilidade de outras disposições desta política de privacidade não serão afetadas.

43. Salvo acordo em contrário, nenhum atraso, ato ou omissão de uma parte no exercício de qualquer direito ou remédio será considerado uma renúncia a esse, ou a qualquer outro, direito ou remédio.

45. A ZIPY HOLDINGS LTD reserva-se ao direito de alterar esta política de privacidade, conforme julgamos necessário de tempos em tempos, ou conforme exigidos por lei. Quaisquer alterações serão publicadas imediatamente, no site e, portanto, recomendamos que visite regularmente o nosso site, para ser informado acerca dessas atualizações. No caso de grandes alterações e / ou alterações que afetem significativamente os seus direitos, comunicaremos-lhe essas mesmas alterações e em qualquer caso, o mais rápido possível, da forma mais eficiente, geralmente por notificação via e-mail, se possível. Não usaremos os seus dados por nenhum motivo pelo qual não tenhamos permissão legal ou não tenhamos o seu consentimento, sem primeiro obter esse consentimento.

Pode contatar a ZIPY HOLDINGS LTD por e-mail[email protected].

Abaixo está uma lista de cookies que usamos. Tentamos garantir que esteja completa e atualizada, mas se achar que perdemos um cookie ou há alguma discrepância, informe-nos.

Estritamente necessário

Usamos os seguintes cookies estritamente necessários:

Analíticos / desempenho

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Funcionalidade

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Direcionar

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